שיבא עבר בהצטיינות את מבחני התקן הבינלאומי (אקרדיטציה) לבתי חולים

שומרים על מסורת של מצוינות: בתום שמונה ימים של מבדק, שבמסגרתו נבדקו אלפי קריטריונים שונים של תהליך העבודה בשיבא, עבר המרכז הרפואי את מבדק האקרדיטציה של ארגון ה-JCI בהצטיינות יתרה – בפעם הרביעית ברציפות. "אתם מובילים עולמיים באיכות ובטיחות הטיפול. זו באמת עיר הבריאות", אמרה ראש צוות הסוקרים, האחות דיאן סנדרס, בהצגת סיכום ממצאי המבדק.

בהמשך דבריה, ציינה סנדרס כי המרכז הרפואי שיבא הצטיין במבדק הנוכחי אף יותר מהמבדק הקודם. "יש לכם דו"ח מצוין", אמרה". הסוקר ד"ר מהיאר סאדגי הוסיף ואמר: "מהתבוננות על הטיפול והיחס פה, אם אני או מי מבני משפחתי נזדקק לטיפול רפואי, זה המקום שבו ארצה להיות". ואלייז'ה גילרת' סיפר על התרשמותו מבית החולים לילדים והדגיש את החמלה והדאגה של הצוותים לילדים ולבני משפחותיהם.

במהלך שמונת ימי המבדק, נסקרו, בין השאר, מסמכים ונהלים ובוצעו ראיונות בנושא תוכנית האיכות והבטיחות, חינוך רפואי, בקרת זיהומים, ניהול שרשרת אספקה ורכש, השתלות איברים ורקמות ועוד. בנוסף, בוצעו טרייסרים ברחבי בית החולים, בין השאר בקרדיולוגיה, טיפול נמרץ לב, מיון כללי וילדים, חדר ניתוח גינקולוגי, אורולוגיה, השתלות מח עצם, שיקום לב, מלון יולדות, מרכז אנרגיה, שיבא BEYOND, וההוספיס.

מבדק האקרדיטציה נערך על ידי צוות סוקרים בינלאומי של הארגון JCI - Joint Commission International, יחידה בינלאומית של ה-Joint Commission, שהיא הגדולה מבין החברות האמריקניות המבצעות הליכי אקרדיטציה בארצות הברית. במסגרת האקרדיטציה נבדקים סטנדרטים ממוקדי מטופל וסטנדרטים ממוקדי ארגון, ובין היתר נבדק היקף היישום של נושאים שונים ובהם: זכויות המטופל ומשפחות, הטיפול במטופל, ניהול הטיפול התרופתי, כירורגיה והרדמה, מניעת ובקרת זיהומים, ניהול מנהיגות ואסטרטגיה, ניהול מתקני בית החולים ובטיחותם, ניהול המידע, אקדמיה ומחקר, השכלה וכישורי עובדים ועוד.

בטקס הצגת הממצאים שיבח מנהל המרכז הרפואי, פרופ' יצחק קרייס, את עובדי שיבא ואמר כי "שיבא הוא ארגון שיודע להעריך מקצוענות וקולגיאליות והוא מאופין בשאיפה להיות תמיד הטובים ביותר". לדבריו, "בתום המבדק קיבלנו הוכחה נוספת לכך שבשיבא יש את האנשים הכי טובים בעולם".

פרופ' קרייס עם צוות הסוקרים הבינלאומי בטקס הצגת הממצאים. "הכי טובים בעולם"

ד"ר עמיר גרינברג, סמנכ"ל הפעלה ומנהל האַחֲיוּת ציין כי "עובדות ועובדי שיבא הוכיחו שוב כי המטופל במרכז הוא חזון המיושם בפעילותם היום-יומית הלכה למעשה, תוך שמירה על סטנדרטים בין-לאומיים של בטיחות ואיכות הטיפול".

ראש חטיבת בתי החולים הממשלתיים במשרד הבריאות, ד"ר דודו דגן, שיבח את הנהלת המרכז ואת העובדים על שנים של מצוינות: "אתם מרכז רפואי יוצא מגדר הרגיל. אתם ליגה אחרת", אמר ד"ר דגן.